AUTH REFERENCE

আপনার cricketx অ্যাকাউন্ট এখানে খুলুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন

লগইন স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন, তারপর লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসাথে দেখতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর bKash Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত...

মোবাইল থেকে তাৎক্ষণিক প্রবেশbKash Nagad Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট একসাথেসিকিউর অ্যাকাউন্ট সেশনযেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন
cricketx আপনার cricketx অ্যাকাউন্ট এখানে খুলুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

আমরা লগইন ফর্মটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে দ্রুত ঢুকতে পারেন। প্রথমে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন এবং লগইন বাটনে ক্লিক করুন। সফল প্রবেশের পর আপনি সরাসরি লবিতে চলে যাবেন এবং উপরের চিপ রোতে bKash Nagad এবং Rocket আইকন দেখবেন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংক ক্লিক করে SMS ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে নতুন পাসওয়ার্ড সেট

করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট অপশন

লগইনের পর কোন পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পর উপরের ব্যালেন্স বারে ডিপোজিট বাটন দেখবেন। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় তিনটি পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি এবং প্রতিটি লেনদেন রিয়েল টাইমে প্রসেস হয়। bKash...

bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্র করুন। লগইন করার...
Nagad Nagad ওয়ালেট লিংক করে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিন। লগইন সেশনে...
Rocket Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং লাইভ টেবিলে বা...
হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন

যদি লগইন করতে সমস্যা হয় তাহলে আমরা তিনটি হেল্প চ্যানেল দিয়েছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং অ্যাকাউন্ট রিসেট, পাসওয়ার্ড রিকভারি বা ভেরিফিকেশন ইস্যুতে রিয়েল টাইমে সাপোর্ট পাবেন। ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত সমস্যার জন্য ব্যবহার করুন এবং আমরা ছয় থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। FAQ পেজে লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন এবং স্ক্রিনশট দেখে নিজে সমাধান করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট লক, পাসওয়ার্ড রিসেট বা মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন ইস্যুতে তাৎক্ষণিক সমাধান পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত লগইন সমস্যার জন্য আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ছয় থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং অ্যাকাউন্ট রিসেট লিংক পাঠাই।

FAQ পেজ

লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর FAQ সেকশনে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করা যায় কিনা এবং সেশন টাইমআউট হলে কীভাবে রিফ্রেশ করবেন সেসব পয়েন্ট দেখুন।

সিকিউরিটি ফিচার

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ রিড করতে না পারে। মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন, SMS OTP এবং IP লগ ট্র্যাকিং সব মিলিয়ে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম এবং পেমেন্ট পেজ উভয় জায়গায় SSL সার্টিফিকেট চালু রয়েছে। আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং ট্রানজেকশন ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে ট্রান্সফার হয় এবং কেউ মাঝপথে ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।

SMS ভেরিফিকেশন

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করার সময় আমরা SMS OTP পাঠাই। এই কোড আপনার মোবাইলে আসবে এবং পাঁচ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকবে। লগইন করার পর বড় উইথড্র রিকোয়েস্টে আরেকবার OTP চাই।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা প্লেইন টেক্সট হিসেবে সেভ করি না বরং হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে কনভার্ট করে রাখি। লগইন করার সময় আপনার ইনপুট হ্যাশের সাথে ম্যাচ করে এবং কেউ ডেটাবেস হ্যাক করলেও পাসওয়ার্ড রিড করতে পারবে না।

IP লগ ট্র্যাকিং

প্রতিটি লগইন সেশনের IP অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং টাইমস্ট্যাম্প লগ হয়। আপনি ড্যাশবোর্ডে সেশন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং অচেনা লোকেশন থেকে লগইন হলে আমরা SMS নোটিফিকেশন পাঠাই।

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে ত্রিশ মিনিট পর আপনার সেশন অটো লগআউট হয়। পাবলিক ওয়াইফাই বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে এই ফিচারটি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। আবার লগইন করে যেখান থেকে ছেড়েছিলেন সেখানে ফিরতে পারবেন।

টু-ফ্যাক্টর অপশন

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি SMS কোড লাগবে এবং অতিরিক্ত সিকিউরিটি পাবেন যদি আপনি বেশি ব্যালেন্স রাখেন।

সব ডিভাইসে একই লগইন ফ্লো পাবেন

আমরা ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ তিন জায়গায় একই লগইন ইন্টারফেস রেখেছি যাতে আপনি ডিভাইস পরিবর্তন করলেও বিভ্রান্ত না হন। মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই জায়গায় থাকে...

ডেস্কটপ লগইনব্রাউজারে cricketx.lat খুলুন এবং উপরের ডান কোণে লগইন বাটন ক্লিক করুন। ফর্মে মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন এবং সাবমিট করুন। স্ক্রিন বড় হওয়ায় লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম একসাথে দেখতে পারবেন।
মোবাইল ব্রাউজারফোনের যেকোনো ব্রাউজার থেকে সাইট ভিজিট করুন এবং হ্যামবার্গার মেনুতে লগইন অপশন পাবেন। একই মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকুন এবং টাচ-অপটিমাইজড লবি দেখবেন যেখানে স্লট কার্ড এবং লাইভ টেবিল ভার্টিক্যাল স্ক্রল করা যায়।
অ্যাপ লগইনcricketx অ্যাপ ডাউনলোড করলে হোম স্ক্রিনে লগইন বাটন দেখবেন। একবার লগইন করলে সেশন মনে রাখবে এবং পরবর্তীতে অ্যাপ খুললে সরাসরি লবিতে ঢুকবেন। বায়োমেট্রিক সাপোর্ট চালু করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে লগইন হবে।
পাসওয়ার্ড রিসেটতিনটি প্ল্যাটফর্মেই লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংক পাবেন। মোবাইল নম্বর দিন এবং SMS OTP পাবেন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। একবার রিসেট হলে সব ডিভাইসে নতুন পাসওয়ার্ড কাজ করবে।
সেশন সিঙ্কএকটি ডিভাইসে লগইন করে লাইভ টেবিলে খেলা শুরু করলে এবং মাঝপথে অন্য ডিভাইসে লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সিঙ্ক হয়ে যাবে। আমরা রিয়েল টাইমে সেশন ডেটা আপডেট করি।
ক্যাশিয়ার অ্যাক্সেসলগইন করার পর ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ তিন জায়গায় উপরের ব্যালেন্স বারে ক্যাশিয়ার আইকন দেখবেন। bKash Nagad Rocket তিনটি পেমেন্ট মেথড একই মেনুতে পাবেন এবং ডিপোজিট ফ্লো একই থাকবে।
মাল্টি-ডিভাইস সাপোর্টআপনি চাইলে একসাথে দুটি ডিভাইসে লগইন থাকতে পারবেন তবে একই সময়ে একই গেম টেবিলে বসতে পারবেন না। ট্রেনে মোবাইল থেকে স্লট খেলুন এবং বাসায় ডেস্কটপে লাইভ টেবিল দেখুন।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

cricketx লগইন ফ্লোতে যা আলাদা

আমরা লগইন প্রক্রিয়ায় কিছু ফিচার যোগ করেছি যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহজ করে। মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করলে পরবর্তীতে সেই নম্বরই পেমেন্ট ভেরিফিকেশনে কাজে লাগে এবং আলাদা করে...

ওয়ান-ট্যাপ লগইন অ্যাপে বায়োমেট্রিক সাপোর্ট চালু করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে...
ভাষা মেমরি প্রথমবার লগইন করার সময় আপনি বাংলা সিলেক্ট করলে পরবর্তী সব...
ফেভারিট লিস্ট লগইন করার পর লবি স্ক্রিনে আপনার মার্ক করা ফেভারিট গেম...
সেশন হিস্ট্রি ড্যাশবোর্ডে আপনার লাস্ট দশটি লগইন সেশনের টাইম, ডিভাইস টাইপ এবং...
প্রি-সিলেক্টেড পেমেন্ট লগইন করার পর ক্যাশিয়ারে আপনার শেষবার ব্যবহার করা পেমেন্ট মেথড...
কুইক ব্যালেন্স চেক লবিতে উপরের বারে আপনার রিয়েল টাইম ব্যালেন্স দেখাবে এবং লাস্ট...

লগইন সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং উত্তর

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। যদি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তাহলে প্রথমে মোবাইল নম্বর দিয়ে SMS ভেরিফিকেশন করতে হবে এবং তারপর পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে। দুটি ইনপুট দিয়ে লগইন বাটন ক্লিক করলে সরাসরি লবিতে ঢুকবেন।

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংক ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর দিন এবং আমরা SMS OTP পাঠাব। কোড দিয়ে ভেরিফাই করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পাঁচ মিনিটের মধ্যে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে দুটি ডিভাইসে লগইন থাকতে পারবেন। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ রাখতে পারবেন তবে একই গেম টেবিলে একসাথে বসতে পারবেন না। ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় এবং এক ডিভাইসে ডিপোজিট করলে অন্য ডিভাইসেও দেখবেন।

আপনি যদি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন অটো লগআউট হয়। আবার লগইন করলে যেখান থেকে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারবেন। অ্যাপে 'Remember Me' চেক করলে পরবর্তীতে অ্যাপ খুললে অটো লগইন হবে এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে না।

হ্যাঁ, লগইন হওয়ার সাথে সাথে উপরের ব্যালেন্স বারে ক্যাশিয়ার বাটন দেখবেন। bKash Nagad বা Rocket সিলেক্ট করুন এবং পরিমাণ লিখুন। মোবাইল ওয়ালেট থেকে কনফার্ম করলে দুই থেকে পাঁচ মিনিটে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা হবে এবং লাইভ টেবিল বা স্লটে খেলা শুরু করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মোবাইল নম্বর আপডেট অপশন পাবেন। নতুন নম্বর দিন এবং আমরা SMS OTP পাঠাব। ভেরিফাই করার পর নম্বর পরিবর্তন হবে এবং পরবর্তী লগইনে নতুন নম্বর ব্যবহার করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় পাঁচ থেকে দশ মিনিট লাগে এবং লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট পাবেন।

লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকন দেখবেন। ক্লিক করে সাপোর্ট এজেন্টকে আপনার মোবাইল নম্বর এবং সমস্যা বলুন। অ্যাকাউন্ট লক, পাসওয়ার্ড রিসেট বা ভেরিফিকেশন ইস্যুতে তাৎক্ষণিক সমাধান পাবেন। ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করলে ছয় থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই আসবে।